Отработка хоккейного мастерства (ОХМ) — сеанс катания в хоккейной экипировке с использованием хоккейного и спортивного инвентаря (клюшка, шайба, конусы и т.д.), на котором любой желающий может улучшить свои навыки катания, броска и т.д. 

СТОИМОСТЬ (с 01.01.2024):
45 минут — 
10,00 рублей
60 минут — 
12,50 рублей
60 минут (будние дни до 16:00) —
12,50 10,00 рублей
Прокат хоккейных ворот:
малых —
1,50 руб. 
больших —
2,50 руб.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОДНОГО ШКАФЧИКА МОБИЛЬНОЙ РАЗДЕВАЛКИ:
60 минут — 2,00 руб.

  • с понедельника на текущую неделю на сеансы ОХМ согласно расписанию в кассе Ледового Дворца осуществляется предварительная продажа билетов!
  • выход на лед осуществляется только в хоккейной экипировке (шлем, налокотники, наколенники и т.д.)!
  • допускается использование хоккейного и спортивного инвентаря (хоккейная клюшка, шайба, разметочные фишки, конусы ит.д.)
  • количество билетов на сеанс ограничено (30-35 человек)
  • дети 3-10 лет могут находиться на льду только в сопровождении взрослых, обутых в коньки
  • в случае переноса или отмены занятия на сайте, в кассе и фойе Дворца вывешивается объявление о произошедших изменениях и порядке предоставления услуги по уже приобретенным билетам. Возврат билетов в случае отмены или переноса сеанса ОХМ возможен на основании заявления и чека
  • сеанс ОХМ не предназначен для проведения хоккейных матчей 
  • !!!В ДЕНЬ МЕРОПРИЯТИЯ ПРОСЬБА ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯТЬ РАСПИСАНИЕ В КАССЕ ИЛИ НА САЙТЕ ДВОРЦА!!!

Правила поведения на ОХМ

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ЗАНЯТИИ ПО ОТРАБОТКЕ ХОККЕЙНОГО МАСТЕРСТВА

Правила поведения

на сеансах отработки

хоккейного мастерства

 

 

  1. Общие положения
    • Настоящие Правила поведения на сеансах отработки хоккейного мастерства (далее — Правила) регулируют отношения по безопасному посещению государственного учреждения «Ледовый Дворец спорта Минской области» (далее – Ледовый Дворец), определяют нормы поведения посетителей и направлены на создание условий по охране здоровья, предупреждению травматизма, качественному проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказанию услуг населению.
    • Посетители сеансов отработки хоккейного мастерства обязаны соблюдать требования настоящих Правил, а также Правил внутреннего распорядка и посещения Ледового Дворца спорта Минской области.
    • Отработка хоккейного мастерства (далее – ОХМ) – платная услуга, предоставляемая Ледовым Дворцом для оттачивания уже имеющихся хоккейных навыков (катание, бросок, дриблинг и т.д.) с использованием хоккейного инвентаря и защитной экипировки.
    • Сеанс ОХМ не предназначен для проведения хоккейных матчей.
    • Билеты на ОХМ приобретаются до начала сеанса непосредственно в день проведения катания. Также организована предварительная продажа билетов с понедельника на текущую неделю.
    • Билет на сеанс ОХМ необходимо сохранять до окончания сеанса.
    • Сеансы ОХМ проходят согласно расписанию, которое составляется еженедельно, размещается на официальном сайте, автоинформаторе, информационных стендах в фойе Ледового Дворца и кассе, а также в аккаунтах Ледового Дворца в социальных сетях и может изменяться в одностороннем порядке.
    • В случае переноса или отмены сеанса по инициативе Ледового Дворца на сайте, в кассе и фойе Дворца вывешивается объявление о произошедших изменениях и порядке предоставления услуги по уже приобретенным билетам. Возврат билетов в случае отмены или переноса сеанса ОХМ возможен на основании заявления и чека.
    • Запуск на ледовую арену осуществляется после окончания подготовки льда и только по сигналу дежурного администратора при предъявлении чека об оплате (билета) на ОХМ.
    • В случае посещения сеанса группой (или командой) каждый член группы обязан лично предъявить дежурному администратору входной билет (чек об оплате услуги). Передача билета от одного лица другому не допускается и влечет за собой отказ в предоставлении услуги для обоих без компенсации стоимости билетов или времени катания.
    • Администрация Ледового Дворца не несет ответственности за билеты или другие пропускные документы, приобретенные не в кассе Ледового Дворца.
    • Утерянные чеки, билеты не возобновляются, стоимость не возвращается, дубликаты не выдаются.
    • Администрация Ледового Дворца имеет право прекратить продажу билетов на сеансы ОХМ по достижении максимальной наполняемости ледовой арены (35 человек).
    • Каждый Посетитель несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья и самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения ОХМ исходя из физического самочувствия и личных навыков катания на коньках. В случае необходимости Посетителю должна быть оказана первая медицинская помощь, при необходимости вызвана скорая медицинская помощь.
    • Дети до 4лет на сеансы ОХМ не допускаются.
    • Дети 4-10 лет допускаются на ледовую площадку только в сопровождении взрослых (обутых в коньки и защитную экипировку), которые несут полную ответственность за состояние здоровья детей, соблюдение техники безопасности на льду и обязаны ни при каких обстоятельствах не оставлять детей на льду без присмотра.
    • На сеансы не допускаются лица в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, агрессивно ведущие себя по отношению к другим посетителям мероприятия и персоналу учреждения.
    • Для предотвращения травмоопасных ситуаций администрация рекомендует посетителям Ледового Дворца воздержаться от использования мобильных средств связи, а также фото- и видеоаппаратуры в период нахождения на ледовой площадке.
    • В целях безопасности администрация может вести постоянную видеозапись на всей территории Ледового Дворца.
    • Администрация Ледового Дворца не несет ответственности за здоровье посетителей, несчастные случаи и травмы, полученные в результате действия третьих лиц, а также при несоблюдении Правил внутреннего распорядка и данных правил.
    • Посетители Ледового Дворца несут личную ответственность за любой ущерб, причинённый другим посетителям или их имуществу.

 

 

  • Приобретение услуги является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен и согласен с настоящими правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и спортом, а также возлагает ответственность на Посетителя за соблюдение им техники безопасности и указаний дежурного администратора.
  • С учётом размещения текста настоящих Правил в общедоступных для ознакомления местах, претензии, связанные с незнанием настоящих Правил в случае их нарушения, не принимаются.
  1. Посетитель имеет право:
  • Находиться на ледовой арене в пределах оплаченного времени.
  • Приносить с собой и использовать собственные коньки и защитную  экипировку в хорошем состоянии.
  • Пользоваться платными услугами проката коньков с оплатой в кассе Ледового Дворца согласно действующему прейскуранту.
  • В случае нежелания кататься, но необходимости или желания присутствовать на ледовой арене во время проведения сеанса ОХМ – приобрести в кассе Ледового Дворца услугу «Посещение спортивной арены (трибуны) для просмотра мероприятий (учебно-тренировочных, спортивно-оздоровительных)» (далее – Зрительский билет).
  • В случае необходимости обращаться за оказанием медицинской помощи.
  • Обращаться к дежурному администратору для получения необходимой информации или помощи.
  1. Посетитель обязан:
    • Ознакомиться с настоящими Правилами и соблюдать их требования.
    • Приобрести билет или другой документ, позволяющий пройти на ледовую арену.
    • При входе на ледовую арену лично предъявить дежурному администратору билет, который необходимо сохранять до конца сеанса и в случае необходимости предъявить его по требованию дежурного администратора.
    • В случае приобретения Зрительского билета во время сеанса ОХМ находиться непосредственно на трибуне ледовой арены, а не возле бортов, выходов на ледовую площадку и т.д.
    • После получения коньков в пункте проката проверить их техническое состояние и немедленно заявить об обнаруженных неисправностях. Обмен коньков на коньки другого размера производится вне очереди.
    • Переодеваться и надевать коньки следует только в специально отведённой зоне – в фойе Ледового Дворца.
    • Перед началом сеанса надеть защитную экипировку (для взрослых – шлем, для детей до 14 лет – шлем с защитным стеклом/маской, наколенники, налокотники, щитки, краги, ракушка).
    • Перед началом сеанса проверить исправность хоккейного и спортивного инвентаря, защитной экипировки.
    • Выходить на лед аккуратно, и не создавая препятствия для выхода или катания другим.
    • Во время ОХМ организовать свое движение так, чтобы не создавать помех другим катающимся.
    • При падении, во избежание наезда другими посетителями, не лежать на льду, а стараться быстрее подняться. В случае невозможности подняться самостоятельно, привлечь внимание дежурного администратора или медика, которые окажут необходимую помощь. 
    • В случае получения травмы непосредственно обратиться за помощью к находящемуся у кромки льда медработнику или дежурному администратору.
    • Заметив посторонние предметы, сообщить об этом дежурному администратору, который обязан принять меры к их удалению за пределы ледовой арены. 
    • Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
    • Подчиняться законным и обоснованным указаниям дежурного администратора. В случае повторного замечания или неподчинения указаниям, администратор имеет право удалить Посетителя с ледовой арены. Компенсация стоимости билета и времени катания при этом не производится. Неоднократное нарушение посетителем настоящих Правил является для администрации Ледового Дворца основанием для рассмотрения вопроса об отказе в доступе нарушителю в спортсооружение в дальнейшем.
    • Не допускать действий (и, по возможности, пресекать их), способных создавать опасность для окружающих и приводить к созданию экстремальной ситуации.
    • Уважительно вести себя по отношению к другим участникам катания, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении сеансов ОХМ.
    • Бережно относиться к оборудованию и иному имуществу Ледового Дворца, соблюдать чистоту и правила личной гигиены.
    • По истечении времени, отведенного на сеанс ОХМ, незамедлительно покинуть ледовую площадку, не дожидаясь начала процесса подготовки льда.
    • При возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть Ледовый Дворец согласно указаниям администрации и сотрудников охраны, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
  1. Посетителям ОХМ запрещается:
  • Посещать сеансы ОХМ без оплаты.
  • Оплачивать услуги непосредственно дежурному администратору или другим лицам.
  • Проводить на сеансах ОХМ тренировки или индивидуальные занятия частного характера с взиманием оплаты.
  • Выходить на лёд без разрешения администратора.
  • Находиться на льду или трибунах во время технического перерыва (процесса подготовки льда), а также до полного закрытия технических ворот.
  • Выходить на ледовую площадку без коньков, в беговых коньках, без защитной экипировки (для взрослых – шлем, для детей до 14 лет – шлем с защитным стеклом/маской, наколенники, налокотники, щитки, краги, ракушка).
  • Выносить коньки, полученные напрокат, за пределы Ледового Дворца.
  • Находиться на льду в неисправной экипировке (шлеме без защитного стекла или маски) или без нее.
  • Пользоваться неисправным хоккейным и спортивным инвентарем (сломанной клюшкой).
  • Осуществлять удары клюшкой по другим катающимся, их экипировке или хоккейному инвентарю.
  • Намеренно выбрасывать шайбу за пределы ледовой площадки.
  • Осуществлять удары или замахи клюшкой и шайбой в сторону других катающихся.
  • Поднимать клюшку выше линии плеч, умышленно бросать ее на лед или в сторону других катающихся.
  • Применять силовые приемы по отношению к другим катающимся.
  • Удерживать клюшки других катающихся, ставить им различные препятствия при помощи клюшки и/или конечностей.
  • Толкать других катающихся клюшкой или преграждать им путь любыми способами.
  • Использовать сеансы ОХМ для проведения хоккейных матчей.
  • Создавать опасные ситуации на ледовой площадке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, догонялки, салочки и т.п., кататься на коньках и опасно сближаться на большой скорости, резко разворачиваться или ускоряться в местах большого скопления людей, сбивать людей, резко тормозить, выбрасывая снег из-под коньков, и т.д.).
  • Держать на руках детей во время катания.
  • Проносить на ледовую арену сумки, пакеты, оставлять на борту одежду и иные посторонние предметы, а также бросать на лед любые предметы.
  • Курить, находиться в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, а также приносить и расписывать спиртные напитки, еду.
  • Приносить и применять огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, психотропные, токсичные и сильно пахнущие вещества; колющие, режущие предметы, стеклянную посуду, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия.
  • Находиться во время сеансов ОХМ в проходах, на лестницах возле бортов ледовой площадки, забираться на ограждения, парапеты, повреждать оборудование и элементы оформления сооружения.
  • Осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты.
  • Проходить на мероприятие с животными.
  • Сидеть на бортах арены, повреждать их, ударяя ногами или другими предметами, портить лёд коньками или другими предметами, а также бросать на лёд любые предметы, выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества, находиться на льду в период заливки.
  • Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством катка.
  1. Администрация имеет право:
  • Отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей и сотрудников Ледового Дворца без компенсации стоимости билета и времени катания.
  • Отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае выхода на лед в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ без компенсации стоимости билета и времени катания.
  • Удалить Посетителей, нарушающих настоящие Правила и технику безопасности без компенсации стоимости билета и времени катания.
  • Не принимать испорченные во время катания коньки.

За порчу или утерю имущества потребовать возмещения полной стоимости утерянного или испорченного имущества.


Правила внутреннего распорядка и посещения Ледового Дворца спорта Минской области

Основные понятия

В настоящих Правилах применяют следующие термины с соответствующими определениями:

Услуга – деятельность государственного учреждения «Ледовый Дворец спорта Минской области» (далее – Ледовый Дворец) по удовлетворению потребностей потребителя в поддержании и укреплении здоровья, а также проведении физкультурно-оздоровительного  досуга.

Посетитель – гражданин (организация), посещающие Ледовый Дворец с целью получения услуги.

Абонемент – заранее приобретенное право посетителя пользоваться в течение фиксированного срока услугами Ледового Дворца на определенное количество посещений в определенный временной период.

Расписание занятий – основной организационный документ, определяющий работу Ледового Двора в целом. Оно устанавливает распорядок занятий в течение дня, недели, месяца, года.

Санитарная зона – территория учреждения, на которой устанавливаются особые режимы хозяйственной деятельности и охраны для соблюдения на данной территории санитарных норм и правил.

  1. Общие положения
    • Настоящие Правила разработаны в соответствии с постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 31 августа 2018 г. № 60 «Об утверждении Правил безопасности проведения занятий физической культурой и спортом», регулируют отношения по безопасному посещению Ледового Дворца, определяют нормы поведения посетителей и направлены на создание условий по охране здоровья, предупреждение травматизма и качественное проведение физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказание услуг населению.
    • Правила обязательны для всех посетителей Ледового Дворца. В случае нарушения настоящих Правил администрация учреждения оставляет за собой право на досрочное прекращение посещения физкультурно-спортивного сооружения.
    • Ледовый Дворец в целях обеспечения безопасности отдельных категорий посетителей может вводить особые условия посещения спортсооружения для этих категорий с обязательным уведомлением о принятом решении администрацией спортсооружения правоохранительных органов, посетителей до начала мероприятия.
    • Ледовый Дворец вправе проводить фото- и видеосъемку посетителей с целью предупреждения противоправной деятельности. Посетитель может быть задействован организатором мероприятия при фото- , видеосъемках и иных записях мероприятия.
    • В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Информация об изменениях размещается за 5 календарных дней до даты вступления изменений в силу. Предыдущая редакция Правил, со дня вступления новой редакции считается утратившей силу.
    • Приобретая услугу, посетитель подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими правилами, правилами безопасного использования посещаемых спортивных объектов, спортивного инвентаря и оборудования, а также не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и спортом.
  1. Правила посещения Ледового Дворца

2.1. Проход в спортивные залы и на ледовую арену для посещения физкультурно-оздоровительных занятий осуществляется в сменной обуви и без верхней одежды. Верхняя одежда сдается на временное хранение в гардероб.

2.2. Проход в специализированные зоны (спортивные и тренажерные залы, ледовая арена) осуществляются по предъявлению разового кассового чека или абонемента администратору, инструктору-методисту или тренеру.

2.3. Посетитель обязан оплатить абонемент или разовое посещение занятий в соответствии с действующим прейскурантом.

2.4. Оплата абонемента или разового занятия принимается в наличной или безналичной форме  в рублях согласно действующему прейскуранту.

2.5. Юридические лица, с которыми заключен договор, о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг инструктируют своих работников о правилах посещения Ледового Дворца.

2.6. В случае неиспользования физкультурно-оздоровительной услуги (болезнь, травма) клиент вправе уведомить администрацию о наличии уважительной причины для переноса срока выполнения услуги с последующим предоставлением подтверждающего документа.

2.7. Стоимость не использованных без уважительной причины занятий не возмещается. Перерасчет стоимости абонемента или возврат денежных средств возможен в случае пропуска занятий по уважительной причине (по болезни) и осуществляется  при предъявлении листка временной нетрудоспособности или справки от лечащего врача и оригинала чека об оплате абонемента. Перенос занятий на следующий период (месяц) по абонементу возможен пропорционально количеству пропущенных занятий, при предъявлении заявления и только в предоставляемое Ледовым Дворцом время, за исключением услуг в платных детских физкультурно-оздоровительных группах, в которых производится перерасчет стоимости абонемента  на следующий месяц  при условии пропуска  50 и более процентов занятий от всего количества занятий в абонементе.

2.8. Администрация не несет ответственность:

  • за оставленные без присмотра ценные вещи, документы, деньги, сотовые телефоны, а также за припаркованную у физкультурно-спортивного сооружения автомашину;
  • за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
  • при нарушении посетителем Инструкции по технике безопасности и Правил посещения Ледового Дворца;
  • если посетитель тренируется самостоятельно без инструктора-методиста, тренера;
  • за травмы, полученные вне территории Ледового Дворца;
  • за травмы, полученные от противоправного действия третьих лиц;
  • за травмы, полученные по вине самого посетителя на территории Ледового Дворца;
  • если травма не была зарегистрирована врачом медицинского кабинета Ледового Дворца и не составлен соответствующий акт.

 2.9. В целях безопасного проведения физкультурно-оздоровительных мероприятий на территории Ледового Дворца не допускаются лица, которые имеют при себе:

  • алкогольные, слабоалкогольные напитки, пиво;
  • наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги, токсические или другие одурманивающие вещества;
  • холодное, огнестрельное, газовое или иное оружие, составные части и компоненты оружия, взрывчатые вещества и боеприпасы;
  • предметы, поражающее действие которых основано на использовании горючих веществ;
  • специально изготовленные или приспособленные предметы, использование которых может представлять угрозу жизни и здоровью людей, причинить материальный ущерб физическим лицам, организациям, препятствовать проведению спортивно-массового мероприятия, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
  • бьющиеся предметы;
  • совершают иные действия, нарушающие установленный порядок работы Ледового Дворца, организации и проведения физкультурно-оздоровительного мероприятия, а также подстрекают иных лиц к таким действиям любыми методами.

2.10. В Ледовом Дворце запрещается:

  • курить, в том числе электронные системы курения, употреблять спиртные напитки;
  • проносить предметы и вещества указанные в абзаце втором пункта 2.9 настоящих Правил, а также жевательные резинки и другие пачкающие предметы;
  • находиться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
  • распространение и продажа наркотиков, спиртных напитков, сигарет и электронных систем курения, неразрешенных к применению медикаментов;
  • самовольно проникать в служебные помещения;
  • бегать по коридорам и лестницам;
  • беспокоить других посетителей;
  • производить кино и фотосъемку без разрешения руководства.
  1. Общие обязанности посетителей
  • Ознакомиться с настоящими Правилами до начала пользования услугами.
  • Строго соблюдать настоящие Правила посещения Ледового Дворца.
  • Предъявлять сотрудникам, осуществляющим контрольно-пропускной режим, входные билеты, абонементы, другие документы, дающие право прохода в спортсооружение.
  • Приходить за 15 минут до начала занятий, иных мероприятий, проводимых Ледовым Дворцом.
  • Сдать уличную обувь в пакете и верхную одежду в гардероб.
  • Перед началом физкультурно-оздоровительных и тренировочных занятий переодеться в спортивную одежду и обувь.
  • Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка и организацию и проведение мероприятия, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
  • Сообщать тренеру или инструктору-методисту о наличии хронических заболеваний, перенесенных травмах, беременности и плохом самочувствии.
  • Бережно относиться к спортивному инвентарю, оборудованию и имуществу Ледового Дворца, соблюдать и поддерживать чистоту в спортсооружении.
  • Подчиняться указаниям и требованиям тренеров, инструкторов-методистов, администраторов и медперсонала.
  • Незамедлительно сообщать администрации Ледового Дворца и сотрудникам правоохранительных органов о случаях обнаружения подозрительных предметов, случаях задымления или пожара, совершающихся правонарушениях, других угрозах безопасности.
  • При возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть Ледовый Дворец через ближайший выход согласно схеме эвакуации.
  • Посетители, не соблюдающие данные Правила, могут быть удалены с территории Ледового Дворца без возмещения стоимости входного билета, а в случае совершения противоправных действий привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  • Удаление с территории Ледового Дворца производится сотрудниками милиции, службы охраны или уполномоченными работниками спортсооружения при исполнении ими служебных обязанностей.
  • Неоднократное нарушение посетителем настоящих Правил является для администрации Ледового Дворца основанием для рассмотрения вопроса об отказе в доступе нарушителю в спортсооружение в дальнейшем.
  1. Ответственность за порчу имущества

4.1. В соответствии с пунктом 1 статьи 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

4.2. Не подлежит возмещению ущерб, причиненный спортивному оборудованию неумышленно, непосредственно в момент тренировочной деятельности.

4.3. В остальных случаях, при нанесении посетителем ущерба исполнителю, в следствие нарушений настоящих Правил, повреждения либо утраты предметов или оборудования, принадлежащих Ледовому Дворцу виновный возмещает стоимость нанесенного ущерба с учетом затрат на его ремонт в полном объеме, по существующим на день оплаты ценам, определенным администрацией учреждения, организации, либо произвести равноценную замену по согласию сторон.


Правила поведения на сеансах массового катания

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА СЕАНСАХ МАССОВОГО КАТАНИЯ

  1. Общие положения  
    • Настоящие Правила, разработанные в соответствии с постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 31 августа 2018 г. № 60 «Об утверждении Правил безопасности проведения занятий физической культурой и спортом», постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 декабря 2004г. №1590 «Об утверждении правил бытового обслуживания потребителей», регулируют отношения по безопасному посещению Ледового Дворца, определяют нормы поведения посетителей и направлены на создание условий по охране здоровья, предупреждению травматизма, качественному проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий и оказанию услуг населению.
    • Посетители сеансов массовых катаний обязаны соблюдать требования настоящих Правил, а также Правил внутреннего распорядка и посещения Ледового Дворца спорта Минской области.
    • Массовое катание на коньках – платная услуга, предоставляемая государственным учреждением «Ледовый Дворец спорта Минской области» (далее – Ледовый Дворец) для активного отдыха, досуга и развлечения граждан, а также в целях пропаганды здорового образа жизни населения.
    • Билеты на массовое катание приобретаются непосредственно в день проведения катания до начала сеанса, за исключением случаев, когда решением руководства Ледового Дворца на отдельные сеансы организована предварительная продажа, о чем дополнительно сообщается всеми доступными средствами информирования. Стоимость взимается с каждого посетителя (в том числе сопровождающего) согласно действующему прейскуранту с учётом продолжительности сеанса (не включая время технического перерыва).
    • Билет на сеанс массового катания необходимо сохранять до окончания сеанса.
    • Сеансы массового катания проходят согласно расписанию, которое составляется еженедельно и размещается на официальном сайте, автоинформаторе, информационных стендах в фойе Ледового Дворца и кассе, а также в аккаунтах Ледового Дворца в социальных сетях.
    • Вход на ледовую арену осуществляется за 5 минут до начала сеанса массового катания при предъявлении дежурному администратору чека об оплате (билета) или абонемента на массовое катание. Запуск непосредственно на ледовую площадку осуществляется после окончания подготовки льда и только по сигналу инструктора или дежурного администратора.
    • Администрация Ледового Дворца не несет ответственности за билеты, абонементы или другие пропускные документы, приобретенные не в кассе Ледового Дворца.
    • Утерянные чеки, билеты, абонементы не возобновляется, стоимость не возвращается, дубликаты не выдаются.
    • Работа гардероба на массовом катании начинается за 20 минут до начала сеанса.
    • Администрация Ледового Дворца имеет право прекратить продажу билетов на сеансы массового катания по достижении максимальной наполняемости ледовой арены (180 человек).
    • Каждый Посетитель самостоятельно определяет для себя и своего ребенка возможность посещения массового катания исходя из физического самочувствия, состояния здоровья и личных навыков катания на коньках.
    • Дети до 3 лет на массовое катание на ледовом поле допускаются бесплатно. В случае необходимости, оплачивается только прокат коньков.
    • Дети до 10 лет допускаются на ледовую площадку только в сопровождении взрослых (обутых в коньки), которые несут полную ответственность за состояние здоровья детей, соблюдение техники безопасности на льду и обязаны ни при каких обстоятельствах не оставлять своих детей на льду без присмотра.
    • Оплата проката коньков и заточки коньков производится посетителем в кассе отдельно согласно действующему прейскуранту.
    • Посетитель несёт персональную ответственность за состояние своего здоровья. В случае необходимости Посетителю должна быть оказана первая медицинская помощь, при необходимости вызвана скорая медицинская помощь.
    • Детям и неуверенно катающимся взрослым рекомендуется пользоваться защитой – шлемами, налокотниками, наколенниками.
    • На мероприятия не допускаются лица в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, агрессивно ведущие себя по отношению к другим посетителям мероприятия и персоналу учреждения.
    • Проведение экскурсий, репортажей, конференций, совещаний, профессиональной фотосъемки и киносъемки на территории Ледового Дворца допускается только с согласия администрации катка.
    • Для предотвращения травмоопасных ситуаций администрация рекомендует посетителям Ледового Дворца воздержаться от использования мобильных средств связи, а также фото- и видеоаппаратуры в период нахождения на ледовой площадке.
    • В целях безопасности администрация может вести постоянную видеозапись на всей территории Ледового Дворца.
    • Администрация Ледового Дворца не несет ответственности за здоровье посетителей, несчастные случаи и травмы, полученные в результате действия третьих лиц, а также при несоблюдении Правил внутреннего распорядка и данных правил.
    • Посетители Ледового Дворца несут личную ответственность за любой ущерб, причинённый другим посетителям или их имуществу.
    • Приобретение услуги является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен и согласен с настоящими правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий физической культурой и спортом, а также возлагает ответственность на Посетителя за соблюдение им техники безопасности и указаний инструктора на сеансах массового катания.
    • С учётом размещения текста настоящих Правил в общедоступных для ознакомления местах, претензии, связанные с незнанием настоящих Правил в случае их нарушения, не принимаются.
  1. Посетитель имеет право:
  • Находиться на ледовой арене в пределах оплаченного времени.
  • Приносить с собой коньки в хорошем состоянии и кататься на них.
  • Пользоваться платными услугами проката коньков и индивидуального занятия с инструктором на массовом катании с оплатой в кассе Ледогово Дворца согласно стоимости, указанной в действующем прейскуранте.
  • В случае нежелания кататься, но необходимости или желания присутствовать на ледовой арене – приобрести в кассе Ледового Дворца услугу «Посещение спортивной арены (трибуны) для просмотра мероприятий (учебно-тренировочных, спортивно-оздоровительных)» (далее – Зрительский билет).
  • В случае необходимости обращаться за оказанием медицинской помощи.
  • Обращаться к инструктору для получения необходимой информации или помощи.
  • Сдать верхнюю одежду в гардероб. За ценные вещи, документы и деньги администрация ответственности не несёт. При сдаче одежды в гардероб посетитель получает номерок. Получить свою одежду обратно посетитель может только при предъявлении номерка.
  1. Посетитель массового катания обязан:
    • Ознакомится с настоящими Правилами и соблюдать их требования.
    • Перед началом сеанса массового катания внимательно ознакомиться с «Инструктажом по безопасному катанию на коньках» посредством громкоговорящей связи , на телеэкранах в фойе Ледового Дворца и на ледовой арене.
    • Приобрести билет, абонемент или другой документ, позволяющий пройти на ледовую арену.
    • В случае приобретения Зрительского билета во время сеанса массового катания находиться непосредственно на трибуне ледовой арены, а не возле бортов, выходов на ледовую площадку и т.д.
    • После получения коньков в пункте проката незамедлительно проверить их техническое состояние и немедленно заявить об обнаруженных неисправностях. Обмен коньков на коньки другого размера производится вне очереди.
    • Переодеваться и надевать коньки следует только в специально отведённой зоне – на скамейках в фойе Ледового Дворца.
    • При входе на ледовую арену предъявить дежурному администратору билет, абонемент или другой документ, который необходимо сохранять до конца сеанса и предъявить его по требованию дежурного администратора в случае необходимости.
    • Перед началом сеанса обязательно прослушать правила поведения на льду и строго следовать им на протяжении всего сеанса.
    • Выходить на лед аккуратно, держась за борт. Тем, кто плохо стоит на коньках, находиться у бортика, держась одной рукою за выступ. 
    • Движение осуществлять строго по большому кругу, в направлении против часовой стрелки, соблюдая умеренный темп движения и не заезжая в центр ледовой площадки, где катаются дети и родители с детьми!
    • Во время движения скорость и дистанцию выдерживать таким образом, чтобы в экстренном случае избежать столкновения друг с другом. 
    • При падении, во избежание наезда другими посетителями, не лежать на льду, а стараться быстрее подняться. В случае невозможности подняться самостоятельно, привлечь внимание инструктора, который окажет необходимую помощь. 
    • В случае получения травмы непосредственно обратиться за помощью к находящемуся у кромки льда медработнику или попросить об этом инструктора.
    • Заметив посторонние предметы, сообщить об этом инструктору, который обязан принять меры к их удалению за пределы ледовой арены. 
    • Подчиняться законным и обоснованным указаниям инструктора по массовому катанию. В случае повторного замечания или неподчинения указаниям, инструктор имеет право удалить Посетителя с ледовой арены. Компенсация стоимости билета и времени катания при этом не производится.
    • Строго соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
    • Не допускать действий (и, по возможности, пресекать их), способных создавать опасность для окружающих и приводить к созданию экстремальной ситуации.
    • Уважительно вести себя по отношению к другим участникам катания, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за поддержание общественного порядка и безопасности при проведении сеансов массового катания.
    • Бережно относиться к оборудованию и иному имуществу Ледового Дворца, соблюдать чистоту и правила личной гигиены.
    • По истечении времени, отведенного на сеанс массового катания, незамедлительно покинуть ледовую площадку, не дожидаясь начала процесса подготовки льда.
    • При возникновении чрезвычайной ситуации немедленно покинуть Ледовый Дворец согласно указаниям администрации и сотрудников охраны, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
  1. Посетителям массового катания запрещается:
  • Посещать сеансы массового катания без оплаты.
  • Оплачивать услуги непосредственно инструктору или другим лицам.
  • Проводить на сеансах массового катания тренировки или индивидуальные занятия частного характера с взиманием оплаты.
  • Находиться на льду во время технического перерыва (процесса подготовки льда), а также до полного закрытия технических ворот.
  • Выходить на ледовую площадку без коньков или в беговых коньках.
  • Выносить коньки, полученные на прокат за пределы Ледового Дворца.
  • Создавать опасные ситуации на ледовой площадке (прыгать, толкаться, кататься «паровозиком» или против установленного направления движения, играть в хоккей, догонялки, салочки и т.п., кататься на коньках и опасно сближаться на большой скорости, резко разворачиваться или ускоряться в местах большого скопления людей, сбивать людей, резко тормозить, выбрасывая снег из-под коньков, и т.д.).
  • Двигаться к бортику из центра площадки по наикратчайшему пути, наперерез основному потоку катающихся.
  • Выполнять элементы фигурного катания: прыжки, вращения, скольжение в равновесии с отрывом конька ото льда выше уровня колена.
  • Держать на руках детей во время катания.
  • Проносить на ледовую арену сумки, пакеты, оставлять на борту одежду и иные посторонние предметы, а также бросать на лед любые предметы. Использовать на сеансе массового катания клюшки, шайбы и иной инвентарь.
  • Курить, находиться в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, а также приносить и расписывать спиртные напитки, еду.
  • Приносить и применять огнеопасные, взрывчатые, пиротехнические, психотропные, токсичные и сильно пахнущие вещества; колющие, режущие предметы, стеклянную посуду, любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия.
  • Находиться во время массового катания в проходах, на лестницах возле бортов ледовой площадки, забираться на ограждения, парапеты, повреждать оборудование и элементы оформления сооружения.
  • Осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты.
  • Проходить на мероприятие с животными.
  • Сидеть на бортах арены, повреждать их, ударяя ногами или другими предметами, портить лёд коньками или другими предметами, а также бросать на лёд любые предметы, выливать жидкость и сыпать какие-либо вещества, применять взрывчатые и легко воспламеняющиеся вещества (в том числе пиротехнические изделия), находиться на льду в период заливки.
  • Распространять различного рода товары, листовки, проводить рекламные акции в политических или коммерческих целях без согласования с руководством катка.
  1. Администрация имеет право:
  • Отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае нарушения им общественного порядка или создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других посетителей и сотрудников Ледового Дворца.
  • Отказать Посетителю в предоставлении услуг в случае выхода на лед в состоянии алкогольного опьянения, в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ.
  • Удалить Посетителей, нарушающих настоящие Правила и технику безопасности без компенсации стоимости билета и времени катания.
  • Не принимать испорченные во время катания коньки.
  • За порчу или утерю имущества потребовать возмещения полной стоимости утерянного или испорченного имущества.