1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Для целей настоящего Положения используются следующие понятия:

1.1. «Карта лояльности» (далее – Карта) — пластиковая карта с уникальным идентификационным номером, предоставляющая право въезда    (выезда)  клиентов государственного учреждения «Ледовый Дворец спорта Минской области» (далее – Ледовый Дворец спорта) на территорию, прилегающую к Ледовому Дворцу спорта со стороны улицы Притыцкого,  а также право на посещение мероприятий, проводимых Ледовым Дворцом спорта и  подпадающих под действие услуги  «посещение спортивной арены (трибуны) для просмотра мероприятий (учебно-тренировочных, спортивно-оздоровительных)».

1.2. К реализации предлагаются Карты сроком на один календарный месяц.

1.3. Клиент – физическое лицо, которое пользуется услугами Ледового Дворца спорта.

1.4. Абонемент — документ, удостоверяющий право на получение физкультурно-оздоровительных услуг Ледового Дворца спорта.

1.5. Разовое посещение – посещение Ледового Дворца спорта посредством приобретения разовой услуги  без покупки абонемента.

2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ «КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ»

2.1.  Карта может быть приобретена  в кассе Ледового Дворца спорта сроком действия на один календарный месяц:

— при покупке абонемента на посещение спортивной арены (трибуны) для просмотра мероприятий (учебно-тренировочных, спортивно-оздоровительных), абонемента на посещение тренажерного зала (6 занятий в месяц), абонемента на настольный теннис (2 чел./6 посещений) а также любого абонемента на другие услуги Ледового Дворца в количестве не менее 8 посещений для взрослых клиентов;

—   спортсменами-учащимися (их законными представителями),  не более 2 Карт, тренерами – преподавателями учреждения «Минская специализированная детско – юношеская школа олимпийского резерва по хоккею с шайбой» БФСО «Динамо», не более 1 Карты, согласно спискам, утвержденным руководством;

— родителями при заключении договора на услуги  по обучению в физкультурно-оздоровительных платных  группах для детей до 14 лет,  не более 2-х Карт, по спискам Ледового Дворца спорта;

— персоналом  арендаторов согласно спискам, представленным арендаторами;

— физическими и юридическими лицами при заключении договора на неоднократное оказание предусмотренной договором услуги в течение месяца.

2.2. Стоимость Карты устанавливается Прейскурантом цен, действующим на момент ее приобретения.

2.3. В случае разового посещения Ледового Дворца спорта  клиенту, при оплате услуги, в кассе выдаётся штрих-код на бумажном носителе, предоставляющий право выезда с территории.

2.4.  В случае необходимости продления срока действия приобретенной карты предусмотрена возможность её перепрограммирования на новый календарный месяц.

3. ЗАМЕНА УТЕРЯННОЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕННОЙ КАРТЫ

3.1.  В  случае  утери  или  повреждения  Карты  клиентом данная  Карта не восстанавливается. Утерянная (поврежденная) Карта деактивируется.

3.2. В случае неуплаты родителями услуг по обучению катанию на коньках до 10 числа текущего месяца, вносятся изменения в списки занимающихся и  Карта деактивируется

3.3. Денежные средства, уплаченные клиентом при приобретении Карты, возврату не подлежат.

3.4.  Клиент вправе приобрести новую Карту  взамен утерянной (поврежденной), а также после оплаты услуг по обучению катанию на коньках и внесению в списки Ледового Дворца спорта в день обращения с полной оплатой ее стоимости.